眾所周知，大部分民眾對民營醫(yī)院持有偏見，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源集中在北上廣，尤其是京滬。他們代表著權(quán)威，吸引全國各地疑難雜癥病人。在這兩地的民營醫(yī)院也被抬高一個檔次，有的確實有技術(shù)，有專家，可以解決看病難，看病貴的問題。為什么吸引不了患者？病人去兩地看病肯定是奔著全國最好的醫(yī)院，寧可等上一月也不愿去有技術(shù)，有專家的民營醫(yī)院，有家醫(yī)院以神經(jīng)外科為主的就遇到這樣的問題，病人對這的專家不感興趣，有的病人經(jīng)打聽及親戚勸說就取消原本打算去的這家醫(yī)院，有的病人已在門診就走了，還有打算手術(shù)的隔夜就辦理出院，對雙方來說都是損失。有些人認為專家溝通水平不行導致病人流失，而我認為這一切都是“信任”的問題。因為醫(yī)院沒給患者信心，所以心里產(chǎn)生恐懼感。人都有從眾心里，尤其是病人覺得哪家醫(yī)院好往哪擠。

醫(yī)院經(jīng)過三年的運營，從十幾個門診病人到一千多的門診量，發(fā)生質(zhì)的飛躍，病人進入醫(yī)院從而產(chǎn)生安全感，在這里一樣需要排隊，一樣需要等候診療。手術(shù)量從四十臺到五百臺，神外手術(shù)百分之八十全是外地患者，員工從一百人到三百人，全院開放床位三百張，使用率在百分九十以上，旺季的時候需要提前預約排隊。有的病人是同行推薦過來的，有的病人是慕名而來，還有些病人是患者介紹，以往發(fā)生的情況逐漸減小。

外省的病人奔著滬來無非以下原因？找專家、找知名度高的、找醫(yī)院特色、熟人推薦、自身需求高，絕大部分需經(jīng)過艱難就醫(yī)，而去民營醫(yī)院不需艱難的就醫(yī)體驗，此時會想這個專家實力怎么樣？這家醫(yī)院怎么樣？手術(shù)會不會有風險等一系列的為什么問題。所以要想給病人信心，必須自己把內(nèi)功練好，想方設法的增加門診量，住院人數(shù)。只有這樣才能留下您的病人，否則將失去更多。

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