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“問題氧”事件再次揭露醫(yī)院管理的混亂

行業(yè)資訊  | 2010-4-15

  一家醫(yī)院暴露了問題并不可怕,可怕的是其他醫(yī)院仍不吸取教訓(xùn),重蹈覆轍。公立醫(yī)院改革要想獲得成功,絕不能只靠增加政府投入,而要靠改革體制機(jī)制

  日前,湖南郴州市第一人民醫(yī)院“問題氧”事件被媒體曝光。該院涉嫌用工業(yè)氧冒充醫(yī)用氧,而供氣方竟是一家無生產(chǎn)許可證的企業(yè)。據(jù)悉,一名醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與其丈夫的公司勾結(jié),壟斷醫(yī)院氧氣供應(yīng)達(dá)10余年,以次充好,損公肥私,竟然無人發(fā)現(xiàn)漏洞。

  其實(shí),“問題氧”事件只是醫(yī)院管理混亂的冰山一角。如果再深查一下,這家醫(yī)院還有多少采購“黑洞”,恐怕問題不會(huì)少。這提醒我們,管理是公立醫(yī)院的“軟肋”,如果再不補(bǔ)上“管理課”,不知還會(huì)養(yǎng)肥多少“蛀蟲”,坑害多少病人。

  多年來,我國公立醫(yī)院由于缺乏競(jìng)爭(zhēng),一直以老大自居,沿襲粗放式管理模式,其改革步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)。一個(gè)很典型的例子就是,很多醫(yī)院每年的毛收入動(dòng)輒幾個(gè)億甚至十幾個(gè)億,但利潤率并不高,少數(shù)略有盈利和維持平衡,多數(shù)深陷債務(wù)和虧損泥潭。一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,2007年北京市直屬醫(yī)院在不含財(cái)政補(bǔ)助的情況下,有85%的醫(yī)院都虧損;含財(cái)政補(bǔ)助的情況下,虧損率仍為55%。

  按理說,公立醫(yī)院擁有巨大的有形和無形資產(chǎn),人才密集,設(shè)備先進(jìn),具有絕對(duì)的壟斷優(yōu)勢(shì),既不愁病人,又不需納稅,還享受政府補(bǔ)貼,為什么竟然會(huì)虧損?

  有人認(rèn)為,我國公立醫(yī)院的醫(yī)療價(jià)格體系不合理,很多醫(yī)療收費(fèi)低于成本,例如麻醉、掛號(hào)診療費(fèi)和住院床位護(hù)理費(fèi)均是“賠錢生意”。但是,這并不足以構(gòu)成虧損的理由??傮w來看,病根還在于管理不善。

  那么,公立醫(yī)院的管理“軟肋”到底在哪?第一,成本控制不力,篩大孔大,“跑冒滴漏”嚴(yán)重,很多院長是“財(cái)務(wù)盲”、“管理盲”,醫(yī)院到處“漏財(cái)”,卻渾然不知,一些耗材的批發(fā)價(jià)居然比市場(chǎng)零售價(jià)還高;第二,人的潛能沒有充分調(diào)動(dòng)起來,人均創(chuàng)造利潤太低,多人一崗、人浮于事現(xiàn)象突出;第三,醫(yī)院超越經(jīng)濟(jì)承受能力,大規(guī)模投資或貸款蓋樓建房、購買高端設(shè)備,背上沉重債務(wù)。總之,體制僵化、管理落后、監(jiān)管不力,是公立醫(yī)院最大的弊端。

  新醫(yī)改方案提出,探索建立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),推進(jìn)醫(yī)院院長職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。因此,公立醫(yī)院改革要想獲得成功,絕不能只靠增加政府投入,而要靠改革體制機(jī)制,從粗放管理走向精細(xì)管理,這才是治本之策。

  亡羊補(bǔ)牢,猶未遲也。一家醫(yī)院暴露了問題并不可怕,可怕的是其他醫(yī)院仍不吸取教訓(xùn),重蹈覆轍。愿“問題氧”事件成為公立醫(yī)院“刮骨療毒”的新契機(jī)。

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